U-Mail邮件服务器以质取胜 创服务之优

相信很多人对8月号称“史上惨烈”的电商“价格战”如火如荼的场面还历历在目,但由京东、苏宁、国美三大电商巨头打响的“价格战”在真正意义上却没有实现降价。不少数据表明,真正降价的商品少之又少,且有些商品还悄然提价。这让消费者们都寒了心,不仅价格没有降低,畅销商品的频频缺货、网络系统建设上的不足更是降低了电商企业的信誉度。

对于竞争,市场永远是持欢迎态度,因为竞争有利于市场经济的优胜劣汰,促进企业的发展。但是光通过“价格战”(含欺诈性)赢来的市场,终究是不稳定的。虚假的宣传,只会让客户认清你的本质,因为价格战的受害者终究是客户,当客户遭遇太多不履行承诺的借口之后,就会对商家失去信心。将来若想再次崛起,势必要花更多的精力去修复用户那颗受伤的心。

在互联网IT行业,这样的价格战也是无处不在的,就拿邮件服务器来说,免费的企业邮箱、低价的邮局、买空间送邮箱的广告是满天飞,但是低价使用之后呢?垃圾邮件滋扰不断、邮件收发断断续续、出了问题无人问津等状况,会让你付出更大的代价:单独购买高价的反垃圾设备、邮件收发不畅导致客户订单丢失、晕头转向找人维护。作为国内首家重力打造产品与服务的邮件服务器——U-Mail邮件服务器认为:要想抢占更多的市场,提高用户的粘度,企业必须从提高产品质量、完善服务品质做起,以客户需求为第一位。

相对来说,U-Mail在这几个方面做的是相当出色的。为保证邮箱不受垃圾邮件滋扰,U-Mail采用“热点”专利技术及第四代基于行为识别的反垃圾邮件引擎,时刻保持超强的垃圾邮件过滤能力。且在全球各大城市部署服务器中转,有效的解决邮件发不出去、接收不到、邮件丢失等问题,保证了全球邮件收发的顺畅。再者,U-Mail邮件监控审核机制为企业在管理应用上提供了很大帮助,是企业进行高效管理的得力助手。种种高品质的功能特色,让企业获得优体验。

服务方面,U-Mail谱写了售后服务的传奇,以完善的服务体系获得众多用户的高度认可。首创专门的客户服务平台,实行一对一服务,即刻响应用户提交的问题,用户在服务平台上可以随时了解到问题的处理的进展。且提供7x24小时VIP服务,增强技术维护人员与用户的互动性,以便第一时间为用户解决问题。在安装、部署、维护上提供全程的一站式服务,让用户切身感受到的U-Mail服务的周到。

品质与服务,U-Mail是做的相当到位,那价格呢?

不同于大多数品牌的按年收费、模块升级收费,U-Mail邮件服务器(www.comingchina.com)是先打出“一次性购买终生免费升级”的收费模式,多数重要模块(邮件网关、反垃圾反病毒等)实现免费升级,价格优势明显。但这并不代表U-Mail在打价格战,而是以高性价比定位,满足用户在功能和价格上的双重需求,以优质的服务赢得用户的青睐。

企业要想赢得市场,获得生存之机,靠超低的价格和虚假的宣传进行营销不是正确之道,而是要认识到产品的品质和服务的重要性,以诚相待,来打动消费者的心,树立一个良好的品牌形象。 这样才能把企业做的更大,产品做的更好,服务做的更到位。

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