深圳市同洲电子股份有限公司（简称“同洲电子”）成立于1994年，是专注于为全球用户提供专业的智慧家庭产品与服务的高新技术企业。2006年，成功上市（股票代码：002052），是我国专业从事数字视讯行业的首家上市公司。

项目背景

同洲电子日常办公为核心的沟通工具是通过邮箱与海内外的客户业务联系。邮箱的收发稳定，安全性至关重要。公司原来搭建的国外某邮件系统运行了有七八年，经常接到同事抱怨收不到客户从海外发来的重要邮件，或偶尔会有些邮件发不出去，退信问题；垃圾邮件也蛮多的；邮箱系统未有到升级，维护起来非常复杂。为了解决同事所提出的问题，公司将邮箱系统的更换放到了首要事情。公司也考虑到后期与其他办公系统整合等。在国内寻找了多外专业品牌。并要求提供原厂技术服务，保证系统安全稳定，全球邮件发畅通等。

 解决方案

项目前期，U-Mail邮件服务器厂家根据客户所面临的问题，安排专业的售前人员现场介绍与讲解，并实地对同洲的环境做了评估。并配合客户搭建起邮件系统在公司进行测试。

针对同洲电子在全球业务的邮件收发保证，U-Mail邮件系统提供一套解决方案：全球收发保证功能，邮件收发畅通无阻；在不改变用户邮件地址（发件人）的前提下，将用户邮件通过U-Mail®多链路SMTP 邮件转发服务器投递到收件人邮件服务器。代收海外邮件不再丢失或延迟；提供多条海外优化专用线路快速接入电信/联通机房；采用智能DNS技术分流国内外流量，国内邮件走国内带宽，国际邮件直接走海外专用带宽。

对邮件系统的安全稳定，U-Mail邮件系统集成了正版卡巴斯基反病毒过滤引擎和Commtouch反垃圾引擎，实时更新升级。 提供免费升级服务。保证邮件系统安全可靠。

原厂一站式售后技术服务，U-mail邮件系统提供远程和现场技术服务，实质的解决了客户为担心的系统切换等问题。从首次安装到正式使用，安排一对一的专业售后工程师提供全程指导。有问题马上解决。在服务过程中得到了客户非常高的评价与认可。

与办公系统无缝集成进行二次开发，提供标准的API接口

项目成果

U-Mail邮件系统从测试网关到邮件系统切换正式行已有半年之久。U-Mail完美的解决了同洲电子原邮箱的所有问题：收发不畅，维护升级困难等。客户对管理操作界面和安全稳定性上都表现出非常的不错一面。并在售后服务这块得到了客户较高的评价与认可。