随着电子邮件的广泛普及和企业信息化建设的迫在眉捷，企业邮箱被誉为提升企业办公效率的第一选择。沟通速度快、传输形式多样化、无纸办公等，不仅节约通讯成本，更有利于企业信息管理。因此，越来越多企业选择自建电子邮件服务器或租用企业邮局系统。在全球互联网复杂的大环境下，IT技术日益革新，受邮件系统性能和地域网络影响，邮件服务器出现一些收发故障也再所难免。今天就重点解析邮件收发不正常的几种情况。

1、DNS 服务器的设置不对。

2、DNS 服务器没有正常工作。

3、MX 记录不对或者没有刷新。

4、邮件服务器处于防火墙等组件后面，从而使防火墙等组件的设置影响到电子邮件的正常发送。比如：处于防火墙或路由等后面，必须检查有没有设置好端口映射。 此外，由于处于防火墙等后面，也将引发 DNS 解析无法解析到正确的邮件服务器地址或者 MX 记录 等问题。

5、服务器安装了某些代理服务器软件，没有正确的配置代理服务器。

6、服务器上同时运行了其他的SMTP服务。

7、服务器上安装了个人电脑用的防火墙软件(如 Norton Person Firewall)，没有作好正确的配置。

8、服务器IP 被列入黑名单Black list。据调查，U-Mail邮件服务器（www.comingchina.com）是目前一家具备黑名单穿透技术的大型邮件系统软件。同时，U-Mail邮件服务器拥有独一无二的全球收发保证功能，即使IP被列入黑名单，也可照常收发不误。

近几年，电子邮件服务器在商务中的重量级应用，使其迅速晋升为企业信息管理的核心枢纽，同时也成为网络黑客的关注焦点。让企业邮件服务器的维护工作相当繁重。为避免企业商务机密被盗取泄露，小编提醒企业在选购邮件系统时，务必将供应商的售后服务体系和技术支持团队做详细考评，以便防患于未然。

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