选购邮件服务器不妨先问自己五个问题

眼下,邮件服务器的重要性随着企业信息化建设的广泛深入,几乎已成为普遍共识。大中型企业建设邮件系统,对内提供统一的内部邮箱,能够通过对邮箱账号的操作来实现对员工的管理;对外也有统一的企业邮箱与客户联系,极大地提升了企业形象,专业的邮箱一般安全性高,通讯有保障,让企事业单位及政府机关可以放心的推广“无纸化”办公,让行业协会、学术组织及媒体可以放心的给会员推送电子杂志。因此,越来越多的企业在市场上开始选购一款靠谱、优质、专业的邮件服务器软件。

当你带着领导的嘱托、同事们提出的要求,怀着种种疑虑去市场上东挑西选时,可能琳琅满目的品牌会让你一时看花了眼:到底该选择什么样的品牌呢?在这里,U-Mail要慎重提醒你一句:抛开种种技术指标不说,事实上,大部分品牌在各项技术指标和性能比拼上差距不大,也都能满足绝大部分通讯要求,但是,服务这一块,您可得悠着点,特别上心呐。

服务考察哪几块呢?不妨听业内专家U-Mail马工来说法,他认为采购人员不妨问自己几个问题:

一、初始购买那一刻,对软硬件要求高不高?

没错,当你的企业做出购买决定时,提供邮箱服务器的对方先劈头就给你开出了一长串清单,说:我们的产品需要你先买XX品牌服务器,再买XX品牌路由器……你一听,头就大了。

二、购买安装时对方怎么承诺?

你是外行,肯定不懂嘛,万一安装时出错了,万一漏了零件,万一瞎操作把软件误删除了……

三、运行过程出问题咋办?

花无百日好,谁能保证不出个什么幺蛾子,软件是脆弱的,哪天宕机了呢?哪天出这样那样故障了呢?售后服务来得及不?

四、软件需要升级吗?

很明显,时代日新月异,你三年前开发的软件,三年来一点改进都没有,怎么可能?可是升级该找谁去?升级要不要钱?

五、我还有其他办公平台啊,怎么整合到一块去?

现代办公族嘛,肯定办公平台多,比方说某企业想要将手机短信与邮件系统整合到一块去,邮箱有变化可以短信通知处理,诸如此类要求,对方会与时俱进跟我磋商解决吗?

带着这五个问题,马工移之来拷问业界内优秀品牌U-Mail,他给出了自己的答案

1.U-Mail邮件系统安装之初,对软硬件要求极低极低,几乎只需要很简单的配置就能运转。

2.U-Mail在客户接触开始,就安排工程师与客服组成一对一服务班子,认真聆听客户需求,量身定制解决方案,赠送一年售后服务,这是一个服务大礼包,内容包括:安装前的环境安全检测,U-Mail邮件系统的安装、调试、维护和技术支持培训等。

3.运行后,U-Mail会不定期开展巡检工作,及时排除隐患,而且U-Mail的工程师团队随时(7X24小时不间断服务)等待客户的咨询,并解决问题;U-Mail建有一个客户服务平台,给每位客户分配账号,客户可以查询到自己所购产品的详细信息包括授权文件和产品说明等,同时提出产品建议,投诉问题。

4.U-Mail每年都会与时俱进对产品不断改进,而每次升级完毕都会提醒客户下载版本,U-Mail承诺客户终身使用免费升级。

5.U-Mail能够响应客户需求,与其量身定制二次开发方案,巧妙整合其他平台一起为客户提供佳体验;U-Mail邮件系统免费提供了多达四十多个接口,包括和OA、ERP、CRM等系统标准通用的账号同步、单点登录、LDAP用户验证接口等标准API接口文档,用户无需支付任何费用即可完成其他系统集成与协同办公,真正实现信息建设一体化。

免费下载试用版本U-Mail邮件服务器软件http://www.comingchina.com/downloads/

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