小陈是一家贸易公司业务员，每天通过邮件与天南地北的客户进行日常沟通，非常繁忙，上周五临近周末难得片刻空闲时，他抽空检视了一下邮箱，意外的发现，因为自己的疏忽，居然有几封退信没有发现。仔细查看那退信提示文字，显示如下：

<*****@163.com>: the message to ***@163.com is bounced because : Quota exceed the hard limit

<*****@hotmail.com>……: exceeded storage allocation

<*****@abcd.com>……: quota exceed

Can not deliver to abcd@test.com

此外，另有一封邮件出现了如下的提示语言

<*****@pub.xaonline.com>: host smtp.xaonline.com[61.134.1.143] said: 552 Data size must not exceed 4096K bytes

小陈毕竟不是专业人士，赶紧上网求教专业的邮件通联解决方案提供商U-Mail，客服接到小陈的网上窗口咨询后，不敢怠慢，迅速请来了马工程师解答疑惑。

马工：第一种类型情况基本上可以判断为是收件人的邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件了，通常会出现这样一些关键词如mailbox is full、exceed、hard limit等。那么这个时候，你可以打电话去提醒对方及时清除出过期冗余邮件。

当然如果对方使用的是U-Mail邮件系统，特别是Linux版本的U-Mail邮件系统，那么它会有几个方法。比如你的邮箱在发送邮件之际，空间已所剩无几的情况下，U-Mail会给你提示“您的邮箱空间已使用了xM，邮件的发送和保存功能暂时不能使用！”，如下图所示：

第一种解决方案

1.   扩大邮箱容量：

假如工作性质因为经常使用邮箱需要扩容，可以提示系统管理员在后台给予你足够大的邮箱空间。登录域/超域管理后台—邮箱管理—邮箱帐号管理将该邮箱的“邮箱容量”增大。

2.    清理邮件：

可以手工清理，在web网页中登录邮箱，点击直接删除清理邮件。

另外假如你工作忙得经常忘记清理冗余邮件，也可以设置为“当邮件存放超过X天”就自动清除出邮件列表。

3.    设置空间满后任然可接收邮件

你也可以在后台设置一下，当你的邮箱空间满后仍然是可以接收邮件的，U-Mail邮件系统新增了邮箱空间满后是否可收邮件的控制开关，只需要开启即可。

如果你想知道邮箱空间已用多大容量，那么U-Mail邮件系统也新增了查询“邮箱列表已用容量”的功能，并且用红色橙色不同的警戒色表示。

而对于第二类比较常见的情况，马工判断说这是因为发件人的邮件太大导致接收人的邮件系统服务商拒收此邮件，通常会出现“exceeds、maximum message size、Data size”之类提示关键词。

第2种解决的方法：

一是减小附件，但治标不治本，毕竟现在是读图时代；

二是把过大的邮件附件使用outlook express的邮件分拆功能进行分拆发送，但操作太繁琐；

三是U-Mail邮件系统提供的解决方法，在发送大附件的时候仅发送一个超链接，然后提请对方自行下载，既方便传递资讯，又释放了硬盘空间，不影响网速。具体操作是登录邮箱账户，点击“写信”——“网络硬盘附件”（将需要上传的超大附件上传至网络硬盘中）——“上传”，上传相关链接，如下图：

这就是U-Mail邮件系统化繁为简之道。好了，赶紧点击网址http://www.comingchina.com/downloads/下载版本U-Mail邮件服务器软件

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