邮件在日常商务活动中应用频繁，但对于发件人来说令人心寒之事莫过于“有去无回”，可能邮件中途被截取，也有可能被反垃圾邮件组织拦截，因为你的企业邮箱有被国际反垃圾邮件组织列为黑名单的嫌疑。这的确是相当老火的一件事，如果对方没收到邮件，则意味着一切无从谈起，那么作为邮件系统管理员，有什么应对措施吗？我们特请来业界著名品牌U-Mail的马工释疑解难。

马工认为，为了确保邮件在传输过程中数据不会丢失，可采用非对称秘钥加密机制PGP（端到端的安全邮件协议）技术，对邮件内容加密处理；此外，U-Mail邮件服务器使用SSL加密的国际专业安全证书，支持HTTP/SMTP/POP/IMAP等通信协议，不仅能防止邮件发送过程中被阻截、篡改，而且能瓦解境外用户使用客户端收发邮件时采取的网络屏蔽措施，使邮件传输畅通无阻。

当遇到企业邮箱服务器被国际反垃圾联盟列为黑名单的棘手问题时，首先要检查自己的邮箱帐号密码有没有失窃？邮箱有没有被利用来群发垃圾邮件？有这样一些苗头：是否收到大量退信而你却从未发送过？查看队列中是否有大量邮件延滞？这时你需要修改密码，同时启用SMTP验证，设置“开启反向散射保护”，并开启SPF/sender-ID进行发件人验证有效杜绝伪造邮件。

如果U-Mail邮件系统各项服务正常，网络连接畅通，那么又为何被列为“垃圾制造者”呢？别着急，你可以选择向反垃圾联盟申诉，毕竟反垃圾联盟偶尔也有“打盹犯浑”误判的时候。一般反垃圾邮件添加IP地址,都是以添加网段的形式进行添加。但假如你多次被“误判”，那么就该妥善应对了。

U-Mail邮件系统建议你：

如你有多个公网IP地址，您可以在服务器上面访问下www.ip138.com 看下您的上网IP是什么，好上网IP与邮件服务器的出口IP分开，而不要使用同一个IP,因为内网机器比较多，如某一台机器存在中毒的现象。也可能会造成您的IP进入到反垃圾邮件列表中。

并且，如有相关的技术基础，可以使用telnet测试一下，看下连接对方的25端口，返回的HELO相关的信息是否正常。

解决之道也简单：那就是：重新做映射，保证邮件公网IP仅用于邮件网关，不得做于其它映射使用，重新调整映射服务器范围。看来让很多人百思不得其解的困扰、手足无措的问题，却在U-Mail马工程师抽丝剥茧般的分解下，一步步追查到了根源所在，而每一个可能的症结，马工都提供了相应的非常富有针对性的方法。看到这里，您明白了吗？

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