背景：

近年来，顺应信息化大潮，越来越多地方政府尝试政务公开，着力建设“电子政府”，这是贴近民众、深接地气响应中央向“服务型政府职能转变”的举措。在信息化建设的大工程中，邮件系统是重要一环，它承担着政府机关内部沟通提升效率的重担，同时一些单位亦利用它加强与辖区内居民联系，使政府公告及时传达、深入人心。自从“棱镜门”丑闻曝光以来，中国政府将信息安全提到了前所未有的高度，连IBM此类资深企业都被禁止涉足某些领域。正是在这样的背景下，4月份U-Mail成功地为揭阳电子政务管理办公室架设了邮件系统，它高效安全的运转，获得了一致赞扬。

需求分析：

1．安全保密性：作为政府单位，将安全保密始终放在第一位，须防止垃圾邮件、病毒骚扰；要避免邮件传输过程中被窃取；保证密码不被盗窃。

2．维护政府权威需要：所有外发邮件需经审核，以体现政府权威性；所有外发帐号均需置换为政府公示的统一邮箱；实现对单位内用户全监控。

3．稳定性：确保断电等故障发生时仍能正常工作不会丢失数据；能快速备份和恢复；当邮件发送量大又频繁时，不会造成错乱、丢失现象。

U-Mail邮件系统解决方案：

a.U-Mail邮件系统内嵌世界专业反病毒引擎Commtouch，24小时监测，实时处理，几乎100%过滤病毒；基于“热点”行为识别的第四代反垃圾引擎，拥有的反垃圾代码库，达到99%以上反垃圾水平；为了防止密码被盗，U-Mail邮件服务器会强制用户使用复杂程度高的组合密码，同时支持国际标准SSL加密，在邮件认证、邮件发送（SMTP）、邮件接收（POP3）和邮件存储所有环节上都高位加密，甚至为该机关提供军事级别的高安全强度(4096位DH/DSS加密或2048位RSA加密)，确保安全。

b.在对外审核和对内监控方面，U-Mail邮件系统将细节做到了极致，完美无死角。对外审核通过在服务器右下角点击“U-Mail托盘图标”选择“邮件外发审核设置”，如下图：

可以指定“主审”和“副审”，并将要审核的用户添加到下表中。

U-Mail的监控规则更灵活多变，适用面非常广，不仅能实现对某个发件人的全部邮件审核（如下图丰富细致的规则，用户能自如组合“邮件主题头”、“邮件正文”、“from头”、“to头”等，使含有“关键字”的邮件无可遁逃），符合政府机关严控需要。

对附件过滤监控：

所有外发的帐号在通过审核之后，再由U-Mail的“邮件头翻译”功能置换为统一信箱，此举有利于体现政府权威性，也方便辖区内居民记忆邮箱，找到有效诉求途径，加强干群联系，促进社会和谐。

C. U-Mail邮件系统支持亿级用户，它的高性能缓存机制，保证用户大规模并发访问时非常稳定；它使用MTA(SMTP)自动监测后端服务故障，在有故障时将信件放入队列，故障排除后， MTA自动识别，重新投递队列里面的信件；它的服务监控模块，自动监测服务模块故障、报警并尝试自动恢复。为了以防万一，U-Mail工程师建议揭阳市该机关采取多机分布式结构设计，多机热备份功能使系统24小时不间断运行，即使发生断电等突发事故，数据也不会丢失。当然，U-Mail的数据备份非常简易，只需一键操作便可快速进行。

反馈：

揭阳市该机关对U-Mail邮件服务器软件十分肯定，认为它达到了“提升办公效率、保障信息安全、改善服务水平”之目的。它在政府机关和辖区居民之间架起了沟通桥梁，塑造了政府亲民形象。事实上，一些大型金融机构、国家科研院所青睐U-Mail邮件系统（www.comingchina.com），正是源于它的高效、稳定、安全！